ENVÍO GRATIS a sucursal de Correo Argentino en carritos +$35.000
ENVÍO GRATIS a domicilio en carritos +$50.000
3 Cuotas sin INTERÉS compras +$30.000

Dudas frecuentes y política de envíos

Podes elegir el medio de envío de tu preferencia antes de finalizar la compra, ya sea para retirar en una sucursal de esa logística o para que te llegue a domicilio:

  • Cuando despachan mi pedido?: Empaquetamos y despachamos el pedido de 1 a 3 días hábiles desde la fecha de pago excepto los pedidos personalizados que la demora es de 2/3 semanas desde la fecha de cierre de pedido (aclarado en el título del producto)

  • Cuanto demora en llegar el envío?: Depende completamente de la empresa elegida y la localidad. Suelen ser entre 3 a 8 días hábiles aproximadamente. Tené en cuenta que días hábiles es de lunes a viernes y no incluye feriados o días no laborables

  • Cuanto sale el envío?: Podes calcular el costo del mismo en cualquiera de los producto poniendo tu código postal.

  • Como hago el seguimiento de mi paquete?:

    • Correo Argentino: Podes hacer el seguimiento cargando el código correspondiente en este link
    • Andreani: Podes hacer el seguimiento cargando el código correspondiente en este link
    • Retiros en Córdoba o Carlos Paz: Esperá que te llegue el mensaje de aviso por whatsapp para que lo puedas retirar, si vas antes, el paquete no va a estar disponible y vas a tener que volver a ir
    • Epick: Podes hacer el seguimiento cargando el código correspondiente en este link

Es MUY IMPORTANTE que hagas el seguimiento de tu paquete, no importa si elegiste envío a sucursal o a domicilio, ya que en caso de que el paquete quede en espera para ser retirado, solo estará 5 días hábiles y si nadie lo retira vuelve al origen, teniendo que coordinar y abonar un nuevo envío (una vez que nos llega el paquete que puede demorar varios días)

En el caso que el paquete vuelva a nosotros por no retirarlo a tiempo, no hacemos cancelaciones de compra ni devoluciones de dinero. En caso excepcional que si corresponda la cancelación de la compra, no devolvemos el dinero de un envío despachado, ya que el servicio de envío fue realizado y abonado a la empresa correspondiente.

  • Que pasa si mi pedido no llega? En años de realizar envíos y trabajar con las mismas empresas son muuuuy pocas las veces que un paquete no llega a destino por responsabilidad de la empresa (la mayoría de las veces son los clientes quienes no hacen un seguimiento adecuado del paquete) pero si es tu caso, por favor contactate con nosotros por whatsapp con tu número de orden para que nosotros podamos averiguar el estado de tu pedido y en caso de ser necesario elevar un reclamo para que la empresa nos brinde una solución. Tené en cuenta que este proceso puede llevar tiempo porque dependemos de una empresa externa, pero que desde nuestro lado haremos todo lo posible para una rápida resolución... Una vez que nosotros despachamos el paquete, la responsabilidad sobre el mismo es de la empresa, y nosotros no podemos influir en como la empresa lleva a cabo su tarea.

Agradecemos tu comprensión y apoyo para que podamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad.